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La demande d'intervention Sun Ringlé permet d'effectuer une demande de devis en atelier ou une demande de prise en charge au titre de la garantie.
Veuillez suivre attentivement les instructions de la rubrique "En savoir plus" ci-dessous.
NB : le délai d'intervention est indicatif et sous réserve de la disponibilité des pièces nécessaires à l'intervention.
Intervention sous 3 semaines
- Satisfait ou remboursé
- Droit de retour de 30 jours
- Des experts à votre service
- Paiement sécurisé 3DSecure & Paypal
- France, Europe et Monde / We ship worldwide
En savoir plus
Instructions
- Dans la rubrique "Informations" ci-dessous, téléchargez une photo de la roue complète ou, dans le cas d'un moyeu seul ou monté sur une roue complète non d'origine Reynolds ou Sun Ringlé, téléchargez une photo du moyeu (pas de photo du vélo entier)
- Pour toute demande d'intervention au titre de la garantie, téléchargez la facture d'achat de votre produit Sun Ringlé ou, dans le cas d'une monte d'origine, la facture d'achat de votre vélo complet
- Indiquez le modèle Sun Ringlé concerné (ex. : Atac CMP29, Duroc SD37 etc.)
- Indiquez le numéro de série du moyeu (dans le cas d'une roue complète Sun Ringlé)
- Décrivez le problème rencontré (NB : « défaut » ou « problème » n’est pas une description)
- Cliquez sur "Enregistrer" puis sur "Ajouter au panier"
- Nettoyez et emballez le produit. A défaut, la prestation de nettoyage par nos soins sera facturée 18,75 € HT
- Notez la référence de commande sur le colis
- Expédiez le colis à AXOREO - 8B ZA Lafourcade Nord - 32200 GIMONT - France
Dès réception, vous serez informé par mail de la suite de l'intervention
Important
- La roue doit être envoyée nue et sans composants d'autres marques (ex. : cassette, disque, pneu etc.)
- Le produit envoyé doit être propre. A défaut, la prestation de nettoyage par nos soins sera facturée 18.75 € HT
- Pour assurer le calage du colis, ne pas utiliser de polystyrène
FAQ
"Où trouver le numéro de série ?"
Le numéro de série des moyeux Sun Ringlé est indiqué entre la flasque et la fixation du disque.
"Les frais de port aller sont-ils à ma charge ?"
Selon les conditions de garantie Sun Ringlé, les frais de port aller sont à votre charge, les frais de port retour étant, dans le cas d'une prise en charge au titre de la garantie, à la charge de AXOREO tels qu'indiqués à l'étape "Mode de livraison" de votre commande.
"Mon fichier à télécharger est au format PDF. Comment le convertir au format JPG ?"
Pour convertir votre fichier au format JPG, vous pouvez utiliser l'outil proposé par Abode : www.adobe.com/fr/acrobat/online/pdf-to-jpg.html
Informations
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A propos de Sun Ringlé
Une histoire riche de succès
Sun Metal Products est fondé en 1946 par un outilleur-ajusteur à Warsaw (Indiana - Etats-Unis) pour fabriquer des roues à rayons pour tricycles et fauteuils roulants dans sa propre usine. Vingt ans plus tard, Sun Metal Products commence à produire des jantes en alliage pour la compétition de motocross. Dans les années 80, Sun commence également à développer des jantes en alliage haut de gamme pour vélos.
Des jantes victorieuses
Sun Metal Products a été reconnu comme l’un des meilleurs fabricants de jantes au monde avec de nombreuses victoires en Coupe du monde, les championnats nationaux NORBA et une médaille d’argent aux Jeux olympiques d’Atlanta. En 1997, Sun Products achète la marque de composants haut de gamme Ringlé Racing Components pour former la marque SUNringlé qui équipera plus tard des pilotes tels que Brian Lopes, Cédric Gracia ou Kyle Strait.
L'association Hayes et SunRinglé
Pour renforcer son offre de composants, Hayes Performance Systems fait l'acquisition en juin 2005 de la société Sun Metal Products et de sa marque Sun Ringlé. Spécialiste de la jante et de la roue, Sun Ringlé possède aujourd'hui plusieurs usines dédiées à la fabrication des jantes, au montage à la main des roues et à l'assemblage des moyeux.